قررت شركة الخطوط الملكية المغربية إلغاء رحلاتها من وإلى إيطاليا بسبب قررا ممثلي عمال الخدمات الأرضية خوض إضراب عن العمل بهذا البلد.
وأعلن الناقل الجوي الوطني أنه بالنظر لإشعار الإضراب الذي أعلنه ممثلو العمال والمستخدمين يوم غد السبت 15 يوليوز 2023 بإيطاليا ، تم إلغاء الرحلات الجوية AT946 و AT947و AT954 وAT955، من وإلى إيطاليا.
ولمواجهة آثار الإلغاء، أتاحت الشركة لزبنائها إمكانية نقلهم على متن رحلات أخرى.
في هذا الإطار، سيتم نقل الركاب على الرحلات AT946 و AT947في 15 يوليوز إلى الرحلات التالية نحو الوجهة نفسها في 15 و16 و17 يوليوز الجاري.
سيتم كذلك نقل الركاب على الرحلات AT954 و AT955في 15 يوليوز إلى الرحلات التالية نحو نفس الوجهة في 15 و16 و17 يوليوز أيضا.
ويأتي ذلك في الوقت الذي سيتلقى الزبناء الذين يتوفرون على تفاصيل الاتصال في تذكرة الحجز الخاص بهم رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية لتأكيد رحلتهم المؤجلة.
وتبعا لذلك تدعو “لارام” الزبناء لاطلاع على حالة رحلاتهم والتحقق من تفاصيل الاتصال الخاصة بهم، وتحديثها في قسم تدبير الحجوزات على موقع شركة الخطوط الجوية الملكية.
كما تمنح الشركة أيضا لجميع حاملي تذاكر الطائرة الملكية المغربية على الرحلات الملغاة، والذين لا يرغبون في السفر على متن الرحلات المتاحة لهم، إمكانية استرداد تذاكرهم عبر وسيلة الأداء الأصلية، أو تغيير تاريخ مجاني، حسب التوفر، من وإلى نفس الوجهة أو وجهة شبكة الخطوط الملكية المغربية في إيطاليا، من أجل تاريخ سفر جديد في غضون 15 يوما الموالية لتاريخ الرحلة الملغاة، شريطة المحافظة على مدة الإقامة الأولية.
لكن مقابل ذلك، تلفت الشركة إلى أن أي تغيير في الوجهة، سيتحمل الراكب أي فرق في الضرائب.
الشركة تدعو الركاب الذين تم إلغاء رحلاتهم، أو الذين لم يتلقوا رحلة مؤكدة معاد جدولتها، إلى عدم الحضور إلى المطار والاتصال بنقطة البيع الأولية أو مركز اتصال شركة الحطوط الملكية المغربية لتأكيد رحلتهم، أو التأجيل أو الاستفادة من الأحكام المشار إليها.
